支付宝回应出现大规模网络故障:杭州光纤被挖断

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网友反映支付宝无法登陆

今天下午17时左右,全国多地网友反映自己手机和电脑支付宝出现故障,无法登陆,并且贴出截图,称自己在登陆手机支付宝钱包时,页面显示请求超时,请稍后再试”字样。下午18时许,支付宝通过微博发布消息,承认支付宝使用出现故障,而原因是杭州市萧山区某地光缆被挖断,目前运营商正在全力抢修中。

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支付宝官方微博截图

支付宝官方回复:

“由于杭州市萧山区某地光纤被挖断,造成目前少部分用户无法使用支付宝,运营商蜀黍正在抢修,支付宝攻城狮正在紧急将用户请求引流至其他机房,受影响的用户正在逐步恢复。您的资金安全并不会因此受到任何影响。如果出现交易信息不同步的情况,在修复后会恢复同步。请大家放心。”

目前,支付宝该条微博已获得超过10000条评论,网友纷纷对自己的“钱袋子”表达了担忧。

吉麻娅Julia:余额宝已经看不到钱了

maggie咪:赶快把余额宝截图。

冠军团队-橙子子:支付宝瘫痪的同时 会不会黑客已经入侵了??

陈青青INSIST:谁知道要多长时间才能完全恢复使用?我还等着支付考试费用呢,着急啊

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